FAQ

Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés. Nous faisons de notre mieux pour que votre commande vous parvienne dans les plus brefs délais.

Si vous avez besoin d'une expédition urgente ou express, contactez-nous par message direct, nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Tous les produits Shur Shur sont déjà livrés dans des emballages de marque : selon la collection, les articles sont placés dans nos boîtes roses ou dans des pochettes spéciales de la marque.

Nous avons conçu l'emballage de manière à ce que chaque produit ait l'air complet et spécial, sans avoir besoin d'un emballage cadeau supplémentaire.

Les produits remisés jusqu'à 50 % sont livrés dans l'emballage d'origine standard de la marque.

Les produits remisés de plus de 50 % peuvent être expédiés dans un emballage en kraft.

Les tableaux des tailles peuvent varier en fonction de la collection. Avant de passer commande, nous vous recommandons de vérifier le tableau des tailles pour le modèle spécifique que vous avez sélectionné. Il se trouve sur chaque page produit, sous les photos.

Nous recommandons de porter les bas Shur Shur avec un porte-jarretelles. Sans celui-ci, les bas n'auront pas le maintien nécessaire et risquent de glisser le long de la jambe.

Les bas sont un produit délicat conçu pour être porté avec soin. Avec un entretien approprié et en suivant les recommandations de lavage, ils peuvent durer longtemps.

Si un petit accroc apparaît dans les bas résille, il peut être facilement réparé par vous-même. Pour recevoir des instructions vidéo, contactez-nous via Direct.

Nos modèles les plus fins sont les bas résille. Ils sont particulièrement adaptés par temps chaud.

Pour choisir la bonne taille, il vous suffit de connaître votre taille et votre tour de hanches. Le tableau des tailles se trouve sous les photos de chaque modèle sur le site web.

Nous vous recommandons de choisir une taille en fonction des mesures figurant dans le tableau des tailles. Si votre tour de hanches dépasse la fourchette recommandée, la bande supérieure peut vous sembler plus serrée et créer une pression supplémentaire, tout en perdant l'ajustement esthétique souhaité.

Nos bas n'utilisent pas d'indice DEN. La densité et le caractère de la texture dépendent de la composition du produit, y compris le pourcentage de coton.

Vous pouvez lire notre politique de retour ici.